2月2019
こんな営業マンには要注意
(2019年02月06日)サッシ・エクステリアリフォーム専門
有限会社新田建商の新田健太郎です
先日インフルでダウンしている間、ここぞとばかりに本を読みました。
そんな中、かなり衝撃的な内容の本があったので少し触れてみます。タイトルは
『大東建託の内幕』
いい部屋ネットで探そう~
のCMで有名なあの大東建託。
その実像はかなりダークなものがある様子。
大東建託の営業さんはそれこそ、文字通り命がけ。
後半の、殺人にまで発展した事件の裁判記録を読みながら衝撃を受け、しかしある意味少し同情してしまう局面もあり・・・。
基本営業さんは会社からノルマが課せられているのが一般的。
一件でも多くの契約をとるため、お客さんに対してあの手この手で迫り、できるだけ早く契約を確定させようとするものです。
しかしここから、私達消費者が気を付けるべき営業マンの姿が見えてきます。
それは、
『とにかく契約を急がせる、話をどんどん前に進めようとする営業マンには要注意。』
ということです。
こういう営業さんはとにかく、日々数字を積み上げる事しか頭になく、契約のためならウソもためらわないという輩が少なからずいるということです。(決まってない融資を決まったといってみたり)
もちろん、契約を急ぐ営業マン全員を否定するわけではありませんが、一業界人として、そしてこの本を読んで感じた傾向ということです。
一つでも多くの契約をとりたい。
私も自営業者として、その気持ちわからなくもないですが、本の中にでてくるような営業さんは、
『お客さんを幸せにするのが仕事』
じゃなくて、
『契約をとるのが仕事』
になっちゃってるんでしょうね。
ん~、こういう営業さんには気を付けましょう。
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